Politika privatnosti

Ova politika privatnosti opisuje kako heath-deer prikuplja, koristi i štiti osobne podatke koje nam povjerite prilikom korištenja naše web stranice i usluga. Vaša privatnost nam je iznimno važna i posvećeni smo zaštiti vaših osobnih podataka.

Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade vaših osobnih podataka je:

heath-deer
Ulica kralja Tomislava 28
10000 Zagreb, Hrvatska
E-mail: [email protected]

Koje podatke prikupljamo

Prilikom korištenja naše web stranice možemo prikupljati sljedeće vrste osobnih podataka:

• Ime i prezime
• E-mail adresa
• Podaci o odabranim uslugama i preferencijama putovanja
• Sadržaj vaših poruka i upita
• Tehnički podaci o vašem uređaju i pregledniku
• Podaci o korištenju web stranice putem kolačića

Svrha obrade podataka

Vaše osobne podatke koristimo za sljedeće svrhe:

• Odgovaranje na vaše upite i zahtjeve
• Priprema i slanje personaliziranih ponuda
• Organizacija i provedba rezerviranih putovanja
• Poboljšanje naših usluga i korisničkog iskustva
• Slanje obavijesti vezanih uz vaše rezervacije
• Ispunjavanje zakonskih obveza

Pravna osnova za obradu

Vaše osobne podatke obrađujemo na temelju:

• Vašeg pristanka
• Izvršenja ugovora ili poduzimanja radnji prije sklapanja ugovora
• Legitimnih interesa u poslovanju
• Ispunjavanja zakonskih obveza

Dijeljenje podataka

Vaše osobne podatke možemo dijeliti sa:

• Partnerskim agencijama i hotelima radi realizacije rezervacija
• Osiguravajućim društvima za putno osiguranje
• Državnim tijelima kada je to zakonski potrebno

Ne prodajemo vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

Čuvanje podataka

Vaše osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe za koju su prikupljeni, ili dok ne povučete svoju suglasnost. Podatke vezane uz izvršene rezervacije čuvamo u skladu sa zakonskim rokovima čuvanja poslovne dokumentacije.

Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate pravo:

• Zatražiti pristup svojim osobnim podacima
• Zatražiti ispravak netočnih podataka
• Zatražiti brisanje podataka
• Ograničiti obradu podataka
• Prigovoriti obradi podataka
• Prenositi podatke
• Povući danu suglasnost

Za ostvarivanje svojih prava kontaktirajte nas putem e-maila: [email protected]

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja. Pristup podacima imaju samo ovlaštene osobe kojima su ti podaci potrebni za obavljanje posla.

Izmjene politike privatnosti

Zadržavamo pravo izmjene ove politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici. Datum posljednje izmjene naveden je na dnu dokumenta.

Kontakt za pitanja o privatnosti

Za sva pitanja vezana uz zaštitu vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati na: [email protected]

Posljednja izmjena: studeni 2024.